Условия использования
При входе на веб-сайт и его использовании https://www.eastaracrylic.com управляемый компанией EastarAcrylic, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и соглашаетесь соблюдать настоящие Условия использования, а также наши Политика конфиденциальности.
1. Ваши учетные данные, регистрационные данные и любая другая информация, которую вы предоставляете нам через данный веб-сайт или иным образом, а также некоторые другие сведения о вас регулируются Политикой конфиденциальности компании EastarAcrylic.
2. Если вы не согласны с одним или несколькими из этих условий, просим вас не заходить на данный веб-сайт и не пользоваться его услугами.
Последнее обновление:
Описание услуги
1 Цель веб-сайта
Данный веб-сайт является официальной онлайн-платформой компании EastarAcrylic, профессионального производителя акриловых изделий на заказ. Посредством данного веб-сайта мы предоставляем: (а) информацию о продукции; (б) инструменты для онлайн-расчета стоимости и индивидуального проектирования; (в) управление учетными записями клиентов; и (г) услуги по обработке онлайн-заказов (далее совместно именуемые “Услуги”).
2 Информация о продукте
Изображения товаров, технические характеристики, цены и другая информация, представленная на веб-сайте, носят исключительно справочный характер и не являются юридически обязывающими предложениями. Окончательный внешний вид, эксплуатационные характеристики и технические характеристики товаров определяются на основании Технические чертежи и Лист подтверждения производства подтвержденное обеими сторонами.
Использование веб-сайта и интеллектуальная собственность
1 Лицензия и ограничения
Вам предоставляется ограниченная, неисключительная и непередаваемая лицензия на доступ к данному веб-сайту и его использование исключительно в целях направления деловых запросов, ведения переписки и совершения сделок с нами. Воспроизведение, переиздание, распространение, изменение или обратное проектирование любого контента, дизайна или кода данного веб-сайта в коммерческих целях строго запрещено без нашего предварительного письменного согласия.
2 Заявление об интеллектуальной собственности
Данный веб-сайт и весь его контент (включая, помимо прочего, текст, графику, логотипы, значки, изображения, аудиоклипы, цифровые материалы для скачивания, сборники данных, программное обеспечение, а также дизайн и функциональность специализированных инструментов) являются исключительной собственностью компании EastarAcrylic или её лицензиаров и защищены законодательством об интеллектуальной собственности, в том числе законом об авторском праве. Название “EastarAcrylic” и связанные с ним знаки являются нашими товарными знаками. Все прочие товарные знаки, упомянутые на данном веб-сайте, являются собственностью их соответствующих владельцев.
3 Пользовательский контент и кодекс поведения
Вы гарантируете, что любой контент, размещаемый через данный веб-сайт (“Пользовательский контент”), не нарушает прав интеллектуальной собственности третьих лиц и не противоречит действующему законодательству. Вы обязуетесь не использовать данный веб-сайт в целях, связанных с незаконной или клеветнической деятельностью, а также для действий, препятствующих нормальной работе веб-сайта. Вы несете полную ответственность за свой Пользовательский контент и свои действия при использовании веб-сайта.
4 Ссылки на сторонние ресурсы
Данный веб-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, которые предоставляются исключительно для вашего удобства. Мы не несем никакой ответственности за содержание, политику конфиденциальности или деятельность указанных веб-сайтов и не одобряем их. Вы переходите на эти веб-сайты на свой страх и риск.
Процесс адаптации, утверждение документации и интеллектуальная собственность
1 Необязательное ценовое предложение
Запросы на предоставление коммерческих предложений, отправленные вами через формы на веб-сайте, специальные инструменты или по электронной почте, представляют собой лишь приглашение к выражению намерения о покупке. Любые предварительные коммерческие предложения, предложения или эскизы, предоставляемые нами на этом основании (далее совместно именуемые “Предварительные коммерческие предложения”), не являются обязательными договорными предложениями, а указанные в них цены и условия, как правило, действительны в течение 30 дней.
2 Разработка проекта и утверждение документации
2.1 Предпосылка формирования заказа
В отношении продукции, изготавливаемой по индивидуальному заказу, оформление обязательного заказа должно основываться на окончательной технической документации, совместно утвержденной обеими сторонами в письменной форме. Эта документация должна включать, как минимум:
- Лист окончательного подтверждения производства: Указание всех коммерческих и технических характеристик, включая название продукта, модель, количество, материал, цвет, способ изготовления и т. д.
- Технические чертежи/3D-файлы: Готовые к производству файлы, содержащие точные размеры, допуски, схему конструкции и инструкции по сборке.
- Образец для подтверждения поверхностного эффекта: Могут включать подтверждающие документы по физическим образцам цветов (номера цветов PMS), образцам материалов, образцам технологических эффектов (таким как глубина гравировки, текстура трафаретной печати).
2.2 Стандарты доставки документов
Вы гарантируете, что все файлы с чертежами, предоставленные для производства (такие как файлы форматов AI, CAD, STEP, IGES), соответствуют следующим техническим требованиям:
- Формат и точность: Файлы должны быть представлены в векторном формате или в формате высокоточной инженерной графики, пригодном для непосредственного использования в производстве, с разрешением не менее 300 DPI и масштабом 1:1.
- Режим цвета: Макеты, содержащие элементы для печати, должны предоставляться в цветовом режиме CMYK. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что между отображением на экране (режим RGB) и печатью красками (режим CMYK) существуют неотъемлемые различия. Мы не несем ответственности за отклонения в цветопередаче, вызванные невыполнением вами конвертации цветовых режимов или различиями в отображении на экране.
- Целостность конструкции: Файлы должны содержать полные замкнутые контурные линии, чёткие аннотации и соответствовать требованиям к обработке акрила (таким как минимальная ширина гравировки, припуск на поверхность склеивания и т. д.).
2.3 Обязанность клиента по окончательному подтверждению
Вы несете полную и окончательную ответственность за точность, полноту, соответствие требованиям и возможность подготовки окончательной версии технической документации. В частности, это включает:
- Все размеры, допуски и схемы сборки.
- Выбор цветов, текстур и эффектов отделки поверхности.
- Правильность и ясность любого текста, графических элементов или логотипа.
- Соответствие самих файлов техническим требованиям, изложенным в разделе 2.2.
3 Физический отбор проб (настоятельно рекомендуется)
3.1 Значение
Учитывая, что изделия, изготавливаемые по индивидуальному заказу, отличаются визуальными эффектами и физической текстурой, мы настоятельно рекомендуем заказать физические образцы для сложных и дорогостоящих заказов, а также для заказов со строгими требованиями к цвету или технологии изготовления.
3.2 Процесс и затраты
Стоимость и дополнительное время, необходимое для изготовления физических образцов, должны быть отдельно согласованы обеими сторонами в письменной форме. Отбор образцов осуществляется исключительно с целью подтверждения ключевых технологических процессов, конструктивной осуществимости и общих характеристик.
3.3 Вариант принятия риска
Если вы явно отказываетесь от физического образца в письменной форме и утверждаете производство исключительно на основании цифровых файлов, это означает, что вы полностью осознаете и добровольно принимаете разумные отклонения между физическим продуктом и его отображением на экране в отношении цвета, текстуры, визуальных эффектов и т. д., а также принимаете на себя все связанные с этим риски. В этом случае не допускается предъявление возражений или претензий на основании незначительных различий в цвете или вариаций текстуры.
4 Интеллектуальная собственность и разрешение на использование пользовательского контента
4.1 Гарантия и ответственность клиента
Вы заявляете и гарантируете, что обладаете полными законными правами интеллектуальной собственности или получили надлежащее разрешение на использование всех файлов с дизайном, графического контента и логотипов товарных знаков (далее совместно именуемых “Контент Заказчика”), которые вы предоставляете или указываете для использования нами. Данный контент не нарушает никаких прав третьих лиц и не противоречит каким-либо законам или нормативным актам.
4.2 Разрешение на производство
В целях выполнения заказа вы настоящим предоставляете нам необходимую безотзывную лицензию на воспроизведение, изменение (исключительно с целью адаптации к производственным процессам) и использование такого Контента клиента для выполнения вашего заказа.
4.3 Разрешение на продажу (возможен отказ)
Вы соглашаетесь с тем, что мы имеем право использовать фотографии или визуализации готовых изделий в нашем портфолио, на веб-сайте, в социальных сетях и других маркетинговых каналах с целью демонстрации наших мастерских навыков, не раскрывая при этом конфиденциальной коммерческой информации. Если вы не желаете, чтобы мы использовали их в маркетинговых целях, пожалуйста, четко укажите это при подтверждении заказа.
4.4 Возмещение убытков
Если в связи с нарушением прав интеллектуальной собственности третьих лиц или нарушением настоящей гарантии со стороны предоставленного вами Пользовательского контента возникнут какие-либо претензии, судебные иски или убытки, в результате чего мы понесем какие-либо претензии, судебные иски или убытки, вы обязуетесь в полной мере защищать нас и принимать на себя всю ответственность за возмещение убытков, включая расходы на юридическую помощь, суммы урегулирования или убытки, которые мы выплатим в результате этого.
5 Разрешение на производство и сроки начала работ
Ваш заказ будет официально включен в производственный план только после того, как мы получим оба следующих документа:
- Ваше письменное одобрение окончательной версии технической документации (а также физического образца, если таковой имеется).
- Полное поступление оговоренного авансового платежа по заказу.
Все согласованные сроки поставки продукции исчисляются с даты, когда оба вышеуказанных условия будут полностью выполнены.
Заказы, цены и оплата
1 Формирование заказа
Обязательный договор (“Заказ”) считается заключенным только при выполнении всех следующих условий:
- Вы оформляете официальный заказ через веб-сайт или в письменной форме.
- Мы принимаем ваш заказ в письменной форме (например, в виде “Подтверждения заказа” или подтверждающего электронного письма).
- Обе стороны совместно подтверждают в письменной форме все окончательные производственные документы, включая, помимо прочего, “Лист окончательного подтверждения производства” и техническую документацию, такую как инженерные чертежи, 3D-файлы, образцы цветов/протоколы подтверждения цветов по шкале PMS, заверенные подписями обеих сторон или подтвержденные по электронной почте (далее совместно именуемые “Окончательная техническая документация”).
2 Цены
2.1 Структура цены
Если не указано иное, все цены и суммы на данном веб-сайте указаны в долларах США. Цены в коммерческих предложениях и заказах рассчитываются с учетом стоимости материалов, курсов валют, сложности технологического процесса и конструктивных особенностей на момент подтверждения заказа. Все цены указаны на условиях “Ex Works (EXW)” или на других условиях Международные торговые термины (Инкотермс® 2020) явно оговорено в заказе, при этом четко исключаются расходы на международную доставку, страхование, импортные/экспортные пошлины, НДС, а также все налоги и сборы, взимаемые в стране назначения.
2.2 Права на корректировку затрат
Мы оставляем за собой право корректировать цены после подтверждения заказа по следующим причинам:
- Значительные колебания рыночных цен, превышающие 10%, на ключевые виды сырья (такие как импортные/отечественные акриловые листы, специальные краски, клеи) в период между предоставлением коммерческого предложения и окончательным утверждением технической документации.
- Дополнительные расходы, связанные с запрошенными вами изменениями в проекте, материалах, технологиях или сроках поставки после подтверждения заказа.
В случае каких-либо корректировок цен мы предоставим подтверждающие рыночные данные (например, уведомления поставщиков о корректировке цен) или подробные расчеты затрат и будем вести с вами переговоры в дружественной обстановке.
3 Условия оплаты
3.1 Стандартный способ оплаты
- Авансовый платеж: 30% от общей суммы заказа в качестве авансового платежа после оформления заказа.
- Окончательный платеж: Остаток по позиции 70% до того, как товары будут готовы к отгрузке после завершения производства.
Сроки поступления средств при использовании различных способов оплаты могут различаться. До полного поступления каждого платежа мы оставляем за собой право приостановить работы на соответствующем этапе (например, приостановить производство или отгрузку).
3.2 Способы оплаты
Мы принимаем банковские переводы (T/T), платежи по кредитным картам (через безопасные платежные шлюзы, такие как PayPal, Stripe) и т. д. Конкретные реквизиты счета указаны в счетах-фактурах.
3.3 Штрафы за просрочку платежа
Поздний срок (16–30 дней): Ежемесячная комиссия в размере 2% с неоплаченного остатка.
Поздний срок (31–60 дней): Ежемесячная комиссия в размере 5% за непогашенный остаток.
Просрочка более 90 дней: Помимо указанных выше штрафов за просрочку, мы оставляем за собой право передать задолженность сторонним коллекторским агентствам. Все связанные с этим расходы на взыскание задолженности, гонорары адвокатов и судебные издержки будут возложены на вас.
Задержка оплаты также приведет к непосредственной задержке производства или отгрузки ваших последующих заказов, и мы оставляем за собой право аннулировать неоплаченные заказы.
Доставка заказов, отправка, риски и расходы
1 Сроки доставки и порядок действий в случае задержки
1.1 Ориентировочный срок доставки
Все сроки производства и поставки являются ориентировочными и рассчитаны на основе текущих производственных графиков, исходя из даты получения нами полной предоплаты и письменного подтверждения обеими сторонами всех окончательных технических документов.
1.2 Исключения из сроков
Мы не несем ответственности за задержки, вызванные: (а) обстоятельствами непреодолимой силы; (б) причинами со стороны заказчика (такими как несвоевременное предоставление информации, задержки с оплатой или запрошенные изменения); или (в) действиями сторонних поставщиков услуг (таких как логистические компании, таможенные брокеры). В таких случаях заказчик не имеет права в одностороннем порядке отменить заказ или требовать возмещения каких-либо косвенных убытков.
1.3 Меры по устранению задержек
Транспортировкой и доставкой заказов занимаются сторонние курьерские и грузоперевозочные компании. Несмотря на то что компания EastarAcrylic приложит разумные усилия для предотвращения задержек в производстве и доставке, она ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любые косвенные или иные убытки, вызванные такими задержками. Тем не менее, в соответствующих случаях компания EastarAcrylic возместит или отменит плату за ускоренную доставку в случае задержек. Заказчик не имеет права отменять заказы в связи с какими-либо задержками.
2 Организация перевозки, риски и инспекция
2.1 Условия доставки
Доставка осуществляется сторонними логистическими компаниями, привлеченными нами, либо экспедиторами, указанными заказчиком (при условии нашего предварительного письменного подтверждения).
2.2 Ответственность за расходы
Расходы на доставку (включая возможные надбавки за погрузку/разгрузку), страхование, импортные/экспортные пошлины, НДС и все налоги в стране назначения несет заказчик.
2.3 Корректировка стоимости перевозки
Стоимость перевозки рассчитывается на основе ориентировочных параметров, указанных при подтверждении заказа, и действующих на тот момент тарифов. В случае значительного изменения (например, превышения 5%) официальных тарифов перевозчика в период между подтверждением заказа и фактической датой отгрузки мы оставляем за собой право скорректировать стоимость перевозки и заранее уведомить об этом заказчика.
2.4 Перенос риска
Риск повреждения или утраты товара переходит от нас к покупателю после завершения доставки в оговоренное место (например, EXW «завод», FOB «порт отгрузки») в соответствии с Международные торговые термины (Инкотермс® 2020) указанное в заказе. Мы настоятельно рекомендуем клиентам оформить надлежащую транспортную страховку.
2.5 Ответственность за таможенное оформление
Заказчик обязан своевременно и точно предоставить все документы и сведения, необходимые для таможенного оформления. Все задержки, дополнительные расходы на хранение, штрафы или расходы на утилизацию груза, возникшие в результате предоставления заказчиком неверных, несвоевременных или неполных сведений, полностью несет заказчик.
2.6 Обязательная проверка накладных
Заказчик или его представитель, принимающий груз, обязаны провести осмотр на месте перед подписанием накладной о получении. Необходимо проверить состояние внешней упаковки, а любые видимые повреждения, следы влаги, деформации или недостачу количества должны быть четко отмечены в накладной перевозчика. Несоответствия следует немедленно зафиксировать с помощью фотографий/видеозаписей и, в зависимости от ситуации, либо отказаться от приемки, либо добавить справку о повреждении. Невыполнение данной проверки и отсутствие соответствующих отметок может серьезно повлиять на последующие права на предъявление претензий.
3 Решение вопросов, связанных с повреждениями при транспортировке
3.1 Распределение ответственности
Экономическая и юридическая ответственность за товары, поврежденные или утраченные во время перевозки, полностью возлагается на перевозчика, ответственного за данный участок перевозки, и его страховщиков.
3.2 Наша помощь
При условии, что заказчик в полной мере выполнит вышеуказанные обязательства по проверке и оформлению документации, мы окажем ему активную помощь в подаче претензий к ответственному перевозчику, предоставив необходимые коммерческие документы (такие как упаковочные листы, счета-фактуры).
3.3 Ограничение ответственности
Мы не несем прямой ответственности за повреждения, возникшие при транспортировке, в части возмещения стоимости, повторного изготовления или замены товара. Наша помощь в урегулировании претензий не означает принятия на себя ответственности.
Контроль качества продукции, гарантия качества и послепродажное обслуживание
1 Срок ознакомления и подачи возражений
1.1 Обязанность по проверке накладных
Заказчику (или назначенному им получателю) следует сразу же после получения товара проверить внешнюю упаковку и количество товара. О любых видимых повреждениях, возникших при транспортировке, или отсутствии товара необходимо сделать письменную отметку в накладной перевозчика непосредственно на месте и уведомить нас об этом в течение 24 часа с аннотированной квитанцией и фотографиями с места события для подачи претензий по доставке.
1.2 Окончательная проверка и срок подачи возражений
Заказчик должен провести тщательную проверку материала изделия, качества изготовления, размеров, цвета, сборки и функциональности в течение 7 рабочих дней после получения, с указанием Лист окончательного подтверждения производства а также инженерные чертежи, совместно подтвержденные обеими сторонами в письменной форме.
1.3 Выдвижение возражений
О любых производственных дефектах, не соответствующих требованиям, изложенным в вышеуказанных утвержденных документах, необходимо официально уведомить нас в письменной форме (с предоставлением четких доказательств, таких как фотографии, видеозаписи и данные измерений) в течение данного 7 рабочих дней Срок подачи претензий. Если в течение этого срока не будут поданы письменные претензии, это означает, что продукция прошла окончательный приемный контроль и заказчик принимает её.
2 Исключения из гарантии
Настоящая гарантия качества явно НЕ распространяется на следующие случаи:
- Любые повреждения, царапины, деформации или пятна, возникшие по вине покупателя или третьих лиц в ходе транспортировки, погрузочно-разгрузочных работ, монтажа, эксплуатации, очистки или хранения.
- Старение, появление запотевания или ухудшение эксплуатационных характеристик, вызванные контактом с несовместимыми химическими веществами, длительной термообработкой при высоких температурах или воздействием экстремального ультрафиолетового излучения на открытом воздухе (если только не было явно оговорено использование материалов с защитой от ультрафиолета).
- Дефекты, обусловленные исходными проектными решениями или технологическими процессами, указанными заказчиком, в случаях, когда производство осуществляется на основе проектных файлов, чертежей или образцов, предоставленных заказчиком.
- Повреждение изделия в результате эксплуатации с превышением расчетной нагрузки.
- Незначительные явления, присущие материалам или укладывающиеся в рамки общепринятых отраслевых стандартов, такие как:
- На самих акриловых листах имеются крайне незначительные следы внутренних напряжений (заметные при определенном освещении).
- Незначительная волнистость, которая может наблюдаться на отполированных пламенем режущих кромках.
- Незначительные различия в оттенке (при сравнении при стандартном освещении) у моделей чрезвычайно белого или ультрапрозрачного цвета из разных партий производства акриловых листов.
3 Способы защиты прав потребителей в случае некачественной продукции
3.1 Методы устранения неисправностей
В отношении дефектов, возникших в течение гарантийного срока и подпадающих под действие раздела 2, после получения письменного подтверждения с нашей стороны наша единственная и полная ответственность заключается в выборе между “бесплатным ремонтом” и “изготовлением новой дефектной детали/изделия” в зависимости от характера дефекта и технологической осуществимости.
3.2 Ответственность за расходы
В случае переделки мы берем на себя расходы по отправке переделанного изделия в согласованный пункт доставки, указанный в первоначальном заказе (например, EXW — с завода или FOB — из порта отгрузки). Заказчик обязан оплатить расходы на доставку бракованного товара на наш завод, а также все последующие расходы на доставку, пошлины и сопутствующие расходы, связанные с отправкой переделанного товара из пункта отгрузки до места назначения.
4 Правила окончательной продажи товаров, изготовленных на заказ
4.1 Товары без дефектов не подлежат возврату
Поскольку вся продукция изготавливается на заказ и не имеет общей перепродажной стоимости, все продажи являются окончательными, за исключением случаев обнаружения дефектов, указанных в разделе 2 в рамках гарантийных обязательств. Возврат, обмен или возмещение стоимости категорически не допускаются по таким причинам, как изменение мнения заказчика, изменение требований, колебания рынка, незначительные различия в цвете или несоответствие личным представлениям (но при условии соответствия подтвержденной технической документации).
4.2 Действия в особых обстоятельствах
В исключительных случаях, по результатам взаимных переговоров и при наличии нашего предварительного письменного согласия, заказчик может вернуть не имеющую дефектов продукцию, изготовленную по индивидуальному заказу. Заказчик обязан взять на себя все перечисленные ниже расходы и риски:
- Комиссия за переоформление заказа и возмещение убытков, равная 30% от общей суммы заказа.
- Полная стоимость доставки и страхования товара в обе стороны.
- Все риски повреждения или утраты при обратной перевозке.
- Товар должен оставаться в первоначальном заводском состоянии, неиспользованным, неустановленным и без каких-либо повреждений.
Возмещение убытков
Вы обязуетесь защищать, возмещать убытки и ограждать компанию EastarAcrylic от любых убытков, ущерба, затрат, расходов (включая гонорары адвокатов), претензий, жалоб, требований, судебных исков, судебных разбирательств, обязательств и ответственности (включая выплаты по урегулированию), возникающих в связи с использованием вами данного веб-сайта, его контента или материалов, услуг, пользовательским контентом, а также вашей халатностью, неправомерными действиями или нарушением настоящих Условий. Несмотря на вышесказанное, компания EastarAcrylic оставляет за собой право выбрать собственного адвоката и участвовать за свой счет в защите и переговорах об урегулировании любых претензий, жалоб, требований, судебных исков или судебных разбирательств со стороны третьих лиц.
Отказ от ответственности и ограничение ответственности
1 Отказ от ответственности
Данный веб-сайт, его содержание и все услуги, предоставляемые через него, предоставляются “как есть” и “по мере доступности”. В максимальной степени, разрешенной законом, компания EastarAcrylic и ее аффилированные компании прямо отказываются от всех явных или подразумеваемых гарантий, включая, помимо прочего, гарантии товарного состояния, пригодности для конкретной цели, ненарушения прав и точности информации. Мы не гарантируем, что данный веб-сайт будет свободен от ошибок и вирусов или будет работать бесперебойно.
2 Ограничение ответственности
Ни при каких обстоятельствах компания EastarAcrylic, её руководители, директора, сотрудники или агенты не несут ответственности за какие-либо косвенные, последующие, штрафные, побочные или особые убытки (включая, помимо прочего, упущенную выгоду, перерыв в ведении бизнеса, потерю данных или расходы на приобретение замещающих товаров), возникающие в результате использования или невозможности использования данного веб-сайта, услуг или продуктов, независимо от того, основаны ли они на договоре, деликте (включая халатность), строгой ответственности или любой другой правовой теории, а также независимо от того, были ли мы предупреждены о возможности таких убытков.
Ни при каких обстоятельствах наша совокупная ответственность по настоящему соглашению или в связи с каким-либо конкретным заказом, размещенным через данный веб-сайт, не может превышать общую сумму заказа, повлекшего за собой такую ответственность.
Нарушение условий и расторжение договора
1 Нарушение
Нарушение считается имевшим место, если:
- Вы не уплачиваете причитающуюся сумму в установленный срок, и просрочка составляет более 30 дней.
- Вы существенным образом нарушаете любое другое условие настоящего соглашения и не устраняете это нарушение в течение 15 дней после получения письменного уведомления.
2 Последствия нарушения
В случае нарушения мы имеем право, без ущерба для других прав, принять одну или несколько из следующих мер:
- Немедленно приостановить или аннулировать все незавершенные заказы.
- Объявить все неоплаченные остатки подлежащими немедленной оплате.
- Удержать авансовые платежи и уже произведенную продукцию в качестве штрафных санкций для компенсации наших убытков.
- Обязать вас возместить разумные расходы, понесенные в связи со взысканием задолженности (включая гонорары адвокатов).
3 Отмена заказа (по инициативе клиента)
Отменить заказ можно только в письменной форме до начала производства. В таком случае вы обязаны оплатить все расходы на инжиниринг, проектирование и материалы, понесенные до момента отмены заказа (сумма которых может составить 100% от суммы авансового платежа), и эта сумма не подлежит возврату.
Общие условия
1 Полное соглашение
Эти Условия использования веб-сайта, наш Политика конфиденциальности, и Подтверждение заказа и Лист окончательного подтверждения производства подтвержденные обеими сторонами в письменной форме, составляют полное соглашение между сторонами по данному вопросу и заменяют собой все предыдущие устные или письменные договоренности.
2 Изменения и уведомления
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящие Условия в любое время. Обновленная версия вступает в силу с момента публикации на веб-сайте. Продолжение использования вами данного веб-сайта означает согласие с новыми условиями. Все уведомления могут направляться вам по электронной почте или посредством объявлений на веб-сайте.
3 Особое действие положений
Если какая-либо часть настоящих Условий будет признана недействительной или не подлежащей исполнению судом соответствующей юрисдикции, это не повлияет на действительность и исполняемость остальных частей, а данная часть будет изменена в минимальной степени, необходимой для обеспечения её законности и действительности.
4 Форс-мажор
Мы не несем ответственности за неисполнение обязательств, непосредственно вызванное непредвиденными обстоятельствами, находящимися вне пределов нашего разумного контроля (такими как война, стихийные бедствия, крупные пандемии, действия государственных органов, забастовки, серьезные сбои в глобальных цепочках поставок или критическая нехватка сырья).
5 Ответственность за точность информации
Вы несете ответственность за точность контактных данных в своей учетной записи и адресов доставки, указанных в заказах. За задержки, дополнительные расходы или убытки, возникшие в результате предоставления неверных данных, ответственность несет исключительно вы.
Свяжитесь с нами
Мы высоко ценим ваш визит на наш сайт и будем рады ответить на любые ваши вопросы или принять ваши комментарии, касающиеся данного сайта, настоящих Условий или любых предоставляемых нами услуг. Нашу контактную информацию вы найдете в разделе “Контакты” на этом сайте.